Costos y Penalizaciones
Desarrollo de Plataforma de Consulta de Materias:
- Costo Estimado: $150,000 - $300,000 MXN.
- Esto incluye el desarrollo de la interfaz, la integración con el sistema de control escolar, y los filtros avanzados de búsqueda.
Implementación de la Actualización Automática de la Oferta Académica:
- Costo Estimado: $100,000 - $200,000 MXN.
- Integración del sistema en tiempo real con la plataforma y los sistemas internos de la universidad.
Desarrollo del Manual de Movilidad Académica:
- Costo Estimado: $15,000 - $30,000 MXN.
- Costos asociados con la creación del contenido detallado, diseño gráfico y publicación.
Desarrollo e Implementación del Chatbot Multilingüe:
- Costo Estimado: $150,000 - $300,000 MXN.
- Diseño, desarrollo, integración y capacitación del chatbot multilingüe.
Costos Operacionales:
Hosting y Infraestructura (nube, servidores, bases de datos):
- Costo Estimado: $5,000 - $15,000 MXN al mes (dependiendo de la cantidad de usuarios y almacenamiento necesario).
- El costo puede variar según el proveedor de servicios de la nube (por ejemplo, AWS, Google Cloud, Azure).
Soporte Técnico y Mantenimiento:
- Costo Estimado: $20,000 - $50,000 MXN mensuales.
- Incluye el costo de personal y recursos para mantenimiento, resolución de incidencias y monitoreo continuo del sistema.
Costos de Formación y Capacitación:
Costo Estimado: $10,000 - $30,000 MXN.
Esto incluiría la capacitación de personal administrativo y técnico sobre cómo usar la plataforma y el sistema de soporte.Incumplimiento de Tiempo de Respuesta (Prioridad Alta):
- Penalización del 5% del costo mensual por cada hora de retraso.
- Ejemplo: Si el costo mensual de soporte es de $30,000 MXN, la penalización sería de $1,500 MXN por cada hora de retraso en el tiempo de respuesta.
Incumplimiento de Tiempo de Resolución (Prioridad Alta):
- Penalización del 5% del costo mensual por cada 24 horas de retraso en la resolución.
- Ejemplo: Si la resolución no se hace dentro de las 24 horas acordadas, se aplicaría una penalización de $1,500 MXN por cada 24 horas de retraso.
Desarrollo de Plataforma de Consulta de Materias:
- Costo Estimado: $150,000 - $300,000 MXN.
- Esto incluye el desarrollo de la interfaz, la integración con el sistema de control escolar, y los filtros avanzados de búsqueda.
Implementación de la Actualización Automática de la Oferta Académica:
- Costo Estimado: $100,000 - $200,000 MXN.
- Integración del sistema en tiempo real con la plataforma y los sistemas internos de la universidad.
Desarrollo del Manual de Movilidad Académica:
- Costo Estimado: $15,000 - $30,000 MXN.
- Costos asociados con la creación del contenido detallado, diseño gráfico y publicación.
Desarrollo e Implementación del Chatbot Multilingüe:
- Costo Estimado: $150,000 - $300,000 MXN.
- Diseño, desarrollo, integración y capacitación del chatbot multilingüe.
Costos Operacionales:
Hosting y Infraestructura (nube, servidores, bases de datos):
- Costo Estimado: $5,000 - $15,000 MXN al mes (dependiendo de la cantidad de usuarios y almacenamiento necesario).
- El costo puede variar según el proveedor de servicios de la nube (por ejemplo, AWS, Google Cloud, Azure).
Soporte Técnico y Mantenimiento:
- Costo Estimado: $20,000 - $50,000 MXN mensuales.
- Incluye el costo de personal y recursos para mantenimiento, resolución de incidencias y monitoreo continuo del sistema.
Costos de Formación y Capacitación:
Costo Estimado: $10,000 - $30,000 MXN.
Esto incluiría la capacitación de personal administrativo y técnico sobre cómo usar la plataforma y el sistema de soporte.Incumplimiento de Tiempo de Respuesta (Prioridad Alta):
- Penalización del 5% del costo mensual por cada hora de retraso.
- Ejemplo: Si el costo mensual de soporte es de $30,000 MXN, la penalización sería de $1,500 MXN por cada hora de retraso en el tiempo de respuesta.
Incumplimiento de Tiempo de Resolución (Prioridad Alta):
- Penalización del 5% del costo mensual por cada 24 horas de retraso en la resolución.
- Ejemplo: Si la resolución no se hace dentro de las 24 horas acordadas, se aplicaría una penalización de $1,500 MXN por cada 24 horas de retraso.